1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Leistungen der Lona Pilates GmbH – insbesondere für Kurse, Trainings (Einzel / Gruppen), Mitgliedschaften, Mehrfachkarten oder Drop-Ins, die über die Website, App oder persönlich gebucht werden.

2. Vertragspartner & Vertragsschluss

• Vertragspartnerin ist die Lona Pilates GmbH, Geschäftsführerinnen Adina & Leonie Kula.
• Der Vertrag kommt zustande mit der Buchung und der Bestätigung über die App oder Online-Portal.
• Für den Vertragsschluss gelten die AGB in der jeweils aktuellen Fassung.

3. Leistungen & Angebote

Lona Pilates bietet an:

• Gruppenunterricht 
• Einzelstunden / Personal Training
• Mehrfachkarten (z. B. 5er-, 10er-Karten)
• Abonnements / Mitgliedschaften mit Mindestlaufzeit (siehe Punkt 4)
• Drop-In / Einzelnutzung

4. Mitgliedschaften / Mindestlaufzeit / Nicht-Übertragbarkeit

• Mitgliedschaften haben eine Mindestlaufzeit von 4 Monaten.
• Nach Ablauf dieser Mindestlaufzeit verlängert sich eine Mitgliedschaft um jeweils einen Monat, sofern sie nicht mindestens 4 Wochen vor Ablauf schriftlich gekündigt wird.
• Mitgliedschaften sind nicht auf andere Personen übertragbar.

5. Preise & Zahlung

• Alle Leistungen sind im Voraus zu bezahlen.
• Buchung über App oder Online – erst nach Zahlung ist die Teilnahme gesichert.
• Akzeptierte Zahlungsarten: die im Buchungssystem angegebenen (z. B. SEPA, Kreditkarte, PayPal etc.).

6. Stornierung & Kursabsagen

• Reguläre Kurspässe sind nicht erstattungsfähig. Erfolgt die Stornierung einer Kursbuchung spätestens 12 Stunden vor Kursbeginn, wird die Einheit automatisch als Credit dem Kundenkonto gutgeschrieben.
• Bei späterer Absage oder Nichterscheinen verfällt die gebuchte Einheit.
• Die Gültigkeitsdauer der Kurspässe richtet sich nach dem jeweils gebuchten Pass und ist in der jeweiligen Produktbeschreibung angegeben. Nicht genutzte Einheiten verfallen nach Ablauf der Gültigkeit automatisch.
• Event-Tickets und Special Classes sind verbindlich gebucht und vom Umtausch sowie von der Rückerstattung ausgeschlossen.
• Event-Tickets sind ausschließlich für den jeweils gebuchten Termin gültig und nicht auf andere Termine, Personen oder Angebote übertragbar. Nicht genutzte Tickets verfallen ersatzlos.
• Das Studio behält sich das Recht vor, Kurse vor Kursbeginn zu stornieren (in der Regel bis 3 Stunden vor dem Kurs). In diesem Fall wird der Credit gutgeschrieben und kann zu einem anderen Zeitpunkt genutzt werden. Eine Auszahlung ist ausgeschlossen. 

7. Teilnahme & Hausordnung

• Das Studio ist eine schuhfreie Zone. Schuhe dürfen im Studio nicht getragen werden.
• Teilnehmer:innen werden gebeten, mindestens 5 Minuten vor Kursbeginn zu erscheinen.
• Bei Verspätung gibt es keinen Einlass, und es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
• Verhalten: respektvoll gegenüber Trainer:innen und anderen Teilnehmer:innen.
• Sicherheits- bzw. Hygieneregeln und Hinweise sind zu beachten (z. B. Gesundheit, Sauberkeit der Materialien, eigene Verantwortung).

8. Haftungsausschluss & Gesundheit

• Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Bei gesundheitlichen Einschränkungen oder Vorerkrankungen ist vor Kursbeginn ärztlicher Rat einzuholen und dem Studio mitzuteilen.
• Das Studio übernimmt keine Haftung für Gesundheitsschäden, Unfälle oder sonstige Schäden.
• Haftung für mitgebrachte Wertgegenstände und persönlichen Besitz wird ausgeschlossen.

9. Widerrufsrecht / Widerruf (falls Online-Vertrag)

• Sofern Kunden Verbraucher sind und der Vertrag online abgeschlossen wird, stehen ihnen die gesetzlichen Widerrufsrechte zu (d.h. in der Regel 14 Tage).
• Näheres wird in der Widerrufsbelehrung im Online-Buchungsportal / Website geregelt.

10. Datenschutz & Bildnutzung

• Personenbezogene Daten werden entsprechend der DSGVO verarbeitet.
• Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung auf der Website.
• Sofern Fotos/Videos im Studio gemacht werden: nur mit Einverständnis der betroffenen Personen dürfen diese verwendet werden.

11. Schlussbestimmungen & Rechtliches

• Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
• Gerichtsstand ist Frankfurt am Main, soweit gesetzlich zulässig.
• Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Eine unwirksame Regelung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem Sinn und Zweck am nächsten kommt.
• Änderungen der AGB werden mindestens 4 Wochen vor dem Inkrafttreten auf der Website / in der App bekannt gegeben.